Blinden Hilfsmittel Vertrieb Dresden

24. Fehlerbehebung

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Wenn sich der Orbit Reader 20 nicht einschalten lässt oder nicht reagiert, versuchen Sie diese Optionen in der folgenden Reihenfolge:

Option 1: Schließen Sie das Gerät an
Schließen Sie das Gerät mit dem mitgelieferten AC-Anschluss und dem Kabel an, um sicherzustellen, dass der Akku aufgeladen wird. Dies ist die zuverlässigste Stromquelle.
Lassen Sie die Einheit mindestens eine Stunde lang „aufladen“.

Halten Sie den Ein- / Ausschalter mindestens zwei Sekunden lang gedrückt. Wenn das Gerät eingeschaltet ist, sollte es ausgeschaltet werden. Wenn es ausgeschaltet ist, sollte es eingeschaltet sein.

Option 2: Überprüfen Sie die SD-Karte
Entfernen Sie die SD-Karte.
Halten Sie den Netzschalter zwei Sekunden lang gedrückt.

Option 3: Trennen Sie das Gerät vom Computer
Wenn das Gerät angeschlossen ist, ziehen Sie das USB-Kabel heraus.
Halten Sie den Ein- / Ausschalter mindestens zwei Sekunden lang gedrückt.

Option 4: Gerät zurücksetzen
Drücken Sie den Reset-Befehl (Punkt 8 + Wippen-Taste rechts unten).
Hinweis: Beim Zurücksetzen reagiert das Gerät nicht und die Anzeige ändert sich nicht.
Halten Sie den Ein- / Ausschalter mindestens zwei Sekunden lang gedrückt.

Option 5: Entfernen Sie den Akku
Hinweis: Verwenden Sie diese Option als letzten Ausweg.
Wenden Sie sich an den Kundendienst, um Anweisungen zum sicheren Entfernen der Batterie zu erhalten.
Lassen Sie es einige Minuten aus.
Verbinden Sie es erneut, und versuchen Sie es dann erneut.

Wenn keine der Optionen funktioniert und das Gerät nicht eingeschaltet ist, wenden Sie sich an den RNIB-Kundendienst unter + 44 303 123 9999. RNIB Technology for Life-Team unter +44 207 391 2280 oder per E-Mail an tfl@rnib.org.uk.




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